在当今竞争激烈的商业环境中，推广新产品并扩大市场份额是企业生存与发展的关键。以下是一些行之有效的策略与方法。

精准的市场定位是基础。在推出新产品前，必须深入了解目标市场的需求、痛点以及消费者的行为特征。通过详细的市场调研，明确产品的核心优势和独特卖点，从而确定产品在市场中的准确位置。例如，若发现年轻消费者群体对便捷、健康的即食食品有强烈需求，而市场上此类产品的口味和营养搭配尚有不足，那么新产品就可以主打健康食材、丰富口味且方便食用的特点，精准吸引这一特定消费群体。

制定多样化的营销渠道策略至关重要。线上渠道方面，利用社交媒体平台进行广告投放和内容营销是一种高效的手段。创建吸引人的产品宣传视频、图文介绍等内容，借助网红、博主等意见领袖的影响力进行传播，能够迅速提高产品的知名度。同时，电商平台的促销活动也是不可或缺的一环，如限时折扣、满减优惠等，可以刺激消费者的购买欲望。线下渠道同样不容忽视，与零售商建立良好的合作关系，确保产品在货架上的显眼位置陈列；参加各类行业展会、举办新品发布会等活动，直接面向潜在客户展示产品的优势和特色，增强他们对产品的信任感。

优质的客户服务是留住客户并促使其重复购买的重要因素。从客户咨询的那一刻起，就要提供专业、热情、及时的服务。建立完善的售后服务体系，对于客户的反馈和投诉要积极响应并妥善处理。例如，为客户提供快速退换货服务、产品使用指导以及定期回访等，让客户感受到企业的关怀和重视，从而提高客户的满意度和忠诚度。

持续的创新和改进也是保持竞争力的关键。密切关注市场动态和竞争对手的情况，根据消费者的反馈不断优化产品的性能、功能和包装等方面。适时推出升级版或衍生产品，满足消费者日益变化的需求，巩固和扩大市场份额。

此外，与其他品牌的合作也是一种拓展市场的有效途径。寻找具有互补优势的品牌进行联合推广，可以实现资源共享、优势互补，共同开拓新的市场领域。比如一家运动品牌与一家智能穿戴设备品牌合作，推出联名产品，既能借助双方的品牌影响力吸引更多消费者，又能为消费者提供更全面的解决方案。

总之，推广新产品并扩大市场份额需要综合运用多种策略和方法，从精准定位到多渠道营销，再到优质客户服务以及持续创新合作等各个环节都要精心策划和执行，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现企业的可持续发展。